الذكاء الانفعالي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة في محافظة بيت لحم

الملخص

هدفت الدراسة إلى  التعرف على الذكاء الانفعالي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة، وقام الباحثان ببناء استبانة لهذا الغرض تم توزيعها على (60) من العاملين في مراكز التربية الخاصة في محافظة بيت لحم تم اختيارهم بطريقة عشوائية من العام 2024 م وتم تحليل البيانات بواسطة برنامج الرزم الإحصائية (SPSS)، وتوصلت الدراسة إلى أهم النتائج التالية: أن درجة تقدير أفراد العينة لمستوى الذكاء الانفعالي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة جاءت كبيرة عند وزن نسبي (%88.2)، تبين أنه توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) بين مستوى الذكاء الانفعالي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة، ,وتضح لا وجود  للفروق  ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) في مستوى الذكاء الانفعالي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة تغزى لمتغير المسمى الوظيفي، وتبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) في مستوى الذكاء الانفعالي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة تغزى لمتغيرات (الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة)، حيث وضعت العديد من التوصيات نذكر منها:  ضرورة ايلاء المسؤولين عن برامج التربية الخاصة أهمية لامتلاك المعلمين مهارات وكفايات الذكاء العاطفي لما لها من عائد إيجابي على تعليم الطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة، وتدريب المعلمين على مهارات الذكاء العاطفي من خلال إخضاعهم لبرامج تدريبية متخصصة في تنمية مهارات الذكاء الانفعالي، وضرورة توعية أصحاب القرار في الإدارة العليا في مراكز التربية الخاصة بأهمية الذكاء الانفعالي ودوره في خفض ضغوط العمل وتحسين الأداء.